Damion Anderson

Recensione di Toyota Of Easley

3 stelle perché il servizio sul mio veicolo era ec...

3 stelle perché il servizio sul mio veicolo era eccezionale, ma il servizio clienti effettivo era scadente. Ho lasciato il mio veicolo per un richiamo, cambio olio, pneumatici nuovi e rotazione dei pneumatici. Glen è stato estremamente professionale e si è preso cura di me. Tuttavia, sono stato chiamato prima delle 17:00 e mi è stato detto che un passaggio sarebbe venuto a prendermi (hanno fornito una navetta per tornare a casa mia dato che la mia macchina era lì tutto il giorno). Nessuno è venuto a prendermi, quindi ho richiamato e il reparto assistenza era scomparso per la giornata. Alla fine un manager ha trovato qualcuno che mi venisse a prendere ed era ovviamente frustrato quando ha dovuto controllarmi. Di solito sono super rilassato, ma non mi importava di come il manager ha gestito la situazione. Consiglierei questo negozio di assistenza Toyota rispetto ad altri in città, ma questo non è il miglior concessionario Toyota in cui sono stato.

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