John Cleary

Recensione di JRS EZ AUTO CENTER SANSONE JR'...

Non si sarebbe potuto fare nulla per rendere la mi...

Non si sarebbe potuto fare nulla per rendere la mia esperienza alla Nissan 66 di Sansone Jr migliore di quella che era! A parte le riparazioni che sono state fatte, tutte sono state fatte magnificamente. Ero in zona, quindi mi sono fermato per fissare un appuntamento per la revisione dei freni anteriori e posteriori (era ora di sostituire entrambi). Elizabeth, il consulente del servizio mi ha chiesto se voleva che il lavoro fosse svolto in quel momento. Quando ho menzionato ho pensato che sarebbero passate almeno cinque ore (stavo anche facendo sostituire la spazzola del tergicristallo e diverse sostituzioni del filtro dell'aria, nonché una riparazione del portellone che non si apriva). Ha affermato che avevano un'auto di servizio che avrei potuto avere per andare avanti e indietro a casa mia o completare le mie faccende per la giornata. Sebbene l'area di attesa del servizio sia incredibilmente amichevole con i suoi numerosi servizi, l'ho trovata molto più utile a causa del tempo necessario per completare le riparazioni. Elizabeth, il Service Advisor, è sempre disponibile in ogni aspetto della mia esperienza presso la concessionaria. Dal momento del contatto e durante tutti i processi di riparazione, fino al ritiro del veicolo incluso, Elizabeth si è sempre assicurata personalmente che le mie riparazioni fossero completamente completate e che la mia auto mi fosse restituita come in ottime condizioni, lavata e pronta per me arrivo. Inoltre mi tiene sempre aggiornato durante il processo, come ha fatto ogni volta che sono entrato in servizio. È stato molto rassicurante averla coinvolta in ognuna delle mie tante esperienze alla Sansone!

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