Charles Lucas

Recensione di Embassy Suites Boston/ Logan A...

Soggiorno di sei giorni 20/09 - 26/09: TRANNE la c...

Soggiorno di sei giorni 20/09 - 26/09: TRANNE la colazione, che è stata molto bella e molto apprezzata, il mio soggiorno è stato deludente per i seguenti motivi: C'erano 5 donne nella suite. All'arrivo, abbiamo trovato moquette e mobili imbottiti molto macchiati / sporchi. Richiesta di biancheria da bagno aggiuntiva e nota pubblicata in merito a tali esigenze; mentre le quantità richieste di biancheria venivano fornite quotidianamente, non c'era nessun altro aggiustamento nelle forniture in camera (ad esempio, nessun aumento del numero di caffè / tazze, bicchieri, ecc.). Entro il 3 ° giorno, ha parlato con il supervisore delle pulizie che ha detto che avrebbe risposto alle nostre esigenze. Tuttavia, questo non è mai avvenuto per tutta la durata del soggiorno. C'era una saponetta in camera al momento del check-in. Spesso, i bicchieri usati lasciati nella stanza giorno per giorno. Entro il 3 ° giorno di permanenza abbiamo dovuto richiederne un altro (fortunatamente, abbiamo acquistato tutti il ​​nostro). Il supervisore delle pulizie ha detto che questa era la loro politica (dare solo una saponetta con l'ospite che doveva richiedere eventuali esigenze aggiuntive. Non c'era alcun tentativo di riordinare la stanza ogni giorno tranne la sostituzione degli asciugamani e lo svuotamento della maggior parte dei rifiuti. tutti e cinque (il codice di scansione ha smesso di funzionare a giorni alterni). Concierge (donna anziana) raramente in servizio e quando era lì, ha fornito informazioni errate in più occasioni. Ho soggiornato in diverse Embassy Suites in passato. La mia esperienza in questo è stata decisamente incoerente con quelli di altre località.Non consiglierei questo hotel in questa posizione e non ci tornerò mai più.

Tradotto