Jerome van Aarst

Recensione di Media Markt - Saturn Nederland

Ho ordinato una lavatrice Miele la scorsa settiman...

Ho ordinato una lavatrice Miele la scorsa settimana

Primo tentativo di consegna: interrotto a causa di una gestione errata nella distribuzione MM
Secondo tentativo di consegna: ho ricevuto un messaggio che diceva che l'ordine è stato inviato, ma non lo era
Terzo tentativo di consegna: lavatrice diversa, senza confezione originale e di nuovo rotta

Aggiornare:

Quarto tentativo: l'ordine di nuovo non è stato inviato
Quinto tentativo: ordine non spedito e ritardato

Cosa sta succedendo a Mediamarkt? Si prega di assegnare una priorità e concentrarsi sul servizio / post-vendita piuttosto che aumentare il fatturato e generare lead per i partner. Questa è roba da scuola materna borderline.

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