Sal Lomeli

Recensione di Iberostar Hotels & Resorts

Mia moglie ed io avevamo prenotato per un soggiorn...

Mia moglie ed io avevamo prenotato per un soggiorno la scorsa settimana. Quando siamo arrivati ​​la nostra camera non era pronta e ci hanno detto di aspettare e mangiare al buffet all inclusive. Il cibo non era gustoso o gradevole. Una volta che la nostra camera era pronta, siamo entrati e abbiamo notato che la porta del bagno non si chiudeva e non c'era il cestino della spazzatura all'interno del bagno. Infine non ci è stata nemmeno fornita una macchinetta del caffè. Siamo tornati al piano di sotto e abbiamo ricevuto un rimborso. Il servizio clienti era al minimo storico quando ho ricevuto un addebito a sorpresa per la prenotazione e ho chiamato l'hotel. Il signore (gabriel credo) mi ha fatto un trattamento terribile e mi ha subito riattaccato. Sono subito saltato qui e ho lasciato questa recensione. Pure Salt Garonda ha inventato e abbiamo finito per trascorrere una fantastica vacanza.

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