Ryan Small

Recensione di Biscayne Bay Marriott Hotel

* La risposta scritta è un gesto vuoto. Dubbi che ...

* La risposta scritta è un gesto vuoto. Dubbi che stanno imparando qualcosa da queste esperienze negative. Un altro fallimento del servizio clienti. *

Deluso. Le camere sembrano vecchie. Hanno incasinato l'audio al matrimonio di mio cugino e ci sono voluti circa 30 minuti per risolverlo. Ho cercato di ordinare il servizio in camera e qualcuno ha risposto, ho sentito un rumore di fondo, poi hanno riattaccato! Dopo aver ricevuto un ordine, hanno sbagliato tutto, poi mi hanno detto di chiamare il fronte. Se stai pagando così tanto, sono sicuro che puoi fare di meglio. Servizio scadente su tutta la linea.

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