Amritha Nair

Recensione di Zouk

Anche se è stato consegnato in ritardo, il prodott...

Anche se è stato consegnato in ritardo, il prodotto era buono nell'aspetto e nella qualità, quindi modifica la mia valutazione da 1 stella a 3 stelle.

Il peggior servizio clienti di sempre ... Dopo 5 giorni dall'ordine in cui non ho ricevuto alcun aggiornamento di tracciamento da loro, li ho spediti per posta ed è stato allora che hanno detto che il prodotto era esaurito ma cercheranno di ripristinarlo in via prioritaria. Più tardi, dopo 2 giorni di nuovo, ho inviato loro una mail chiedendo di cambiare il prodotto nel caso in cui quello che avevo ordinato non fosse ancora disponibile per il rimborso ma non hanno risposto. Ho chiesto loro di rispondere e di aggiornarmi ma non hanno risposto, sono passati 10 giorni e nessun aggiornamento da parte loro. Era un regalo per il mio amico e ora non so se verrà mai consegnato o ho semplicemente perso i miei soldi. Non esiste un contatto n. disponibili, possono essere contattati solo tramite posta.

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