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Stephen Kissel

3 anni fa

Abbiamo ritirato la nostra Durango 2014 10 giorni ...

Abbiamo ritirato la nostra Durango 2014 10 giorni fa (22 agosto) per alcuni lavori in garanzia. Ci è stato detto che la nostra radio aveva bisogno di un aggiornamento software. Avanti veloce fino ad oggi, quando ci è stato detto che il nostro veicolo sarebbe stato pronto e si è presentato per ritirarlo. Non era pronto. Sto pagando $ 135 per il servizio alla radio e l'addetto all'assistenza mi dice che stiamo facendo di tutto per correggere il problema.

Ho la conversazione di testo completa che risale al 22 agosto con il mio addetto all'assistenza che mi diceva 4 volte che il nostro veicolo sarebbe stato pronto. Solo per scoprire che non lo è.

Mi piacerebbe VERAMENTE parlarne con un responsabile del negozio.

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