Bruno's Video Games Recensione di Inland Southeast Property Mana...
Servizio clienti assolutamente orribile e l'attegg...
Servizio clienti assolutamente orribile e l'atteggiamento peggiore che abbia mai incontrato.
Mi sono trasferito dal condominio 15 windermere sotto la gestione MRC oltre 4 mesi fa, ho informato in modo proattivo il gestore della proprietà di smettere di prelevare le commissioni di gestione dal mio account prima della mia data di chiusura il 28 giugno
Alla fine di agosto i miei soldi vengono ancora prelevati dal conto, nonostante diverse e-mail e messaggi vocali e io chiedo che venga intensificato. Le mie e-mail e i messaggi vocali vengono sistematicamente ignorati e le chiamate telefoniche non vengono accettate. Mi viene detto un sacco di scuse del tipo "povero me sono così impegnato che non posso emettere un rimborso" "non sono stato io a prendere i tuoi soldi per parlare con qualcun altro" quando chiamo da un numero diverso e "Darlene" in realtà alza il telefono e mi parla per 2 minuti, praticamente dicendo "non c'è niente che possiamo fare, grazie per la pazienza" prima di riattaccare bruscamente e non rispondere più.
Ieri ho avuto il piacere di incontrare il capo di Darlene che ha avuto l'audacia di sgridarmi per aver chiesto indietro i miei soldi di persona perché ero stanco di essere ignorato.
Ha continuato a ridere per aver chiesto un rimborso per i 2 mesi. "Non esiste comodità in questo settore, quindi non aspettarti che ti rimborsiamo per l'inconveniente", ha detto Stacey Kurck
Inoltre mi ha detto di aspettarmi di essere fatturato di nuovo in futuro perché nonostante io non abbia contattato NULLA è stato fatto per correggere il problema per OLTRE UN MESE, quindi dovrei essere pronto ad avere più soldi prelevati e FORSE riceverò un rimborso alla fine di Settembre ma dato che li avevo infastiditi con le mie e-mail, ora rinvierà ulteriormente il rimborso.
Consiglierei di stare lontano da questo gestore di proprietà se vuoi essere trattato con un oncia di rispetto
Risposta:
Grazie a Maple Ridge per la risposta del modello di seguito. PUOI ESSERE DI AIUTO e amministrare il rimborso dei MIEI SOLDI dalla società che rappresenti dal 1 ° agosto secondo te. Che è quello che chiedo da più di un mese!
:) È abbastanza "costruttivo" per te?
Commenti: