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Teodora Lupu

4 anni fa

Sun Mountain Lodge è stato deludente. Mentre i pan...

Sun Mountain Lodge è stato deludente. Mentre i panorami erano sbalorditivi, il resort stesso (se così si può chiamare) non era niente di entusiasmante. Era molto datato, dall'esterno rivestito di scandole, alle piastrelle di moquette a strisce perpendicolari nell'ingresso, ai vecchi mobili nelle stanze.
Il materasso era così scomodo che non abbiamo chiuso occhio. I cuscini erano così bitorzoluti che sembrava non fossero stati cambiati da 20 anni. E niente cuscini? Un po 'strano per un hotel.
Abbiamo pagato per una camera con vista sulle montagne. Da una finestra c'era la vista di un albero e di una piscina non curata, e dall'altra c'era il tetto sporco con le montagne sullo sfondo. Le montagne non erano esattamente al centro dell'attenzione. Potete davvero addebitare il prezzo di una camera Mountain View per questo?
Quello che mi ha veramente scioccato è stata la mancanza di servizi dato il prezzo della camera. Potrei forse capire la mancanza di una tv per incoraggiare gli ospiti a disconnettersi, ma cos'altro dovresti fare di notte durante il COVID in una città assonnata? Soprattutto quando la stanza è poco interessante? Ci sono così tante opportunità per l'azienda di essere creativa lì! Che ne dici di un food truck per gli ospiti? O una tenda con vin brulè / sidro vicino a qualche pozzo del fuoco all'esterno? Sono così grato di aver portato un laptop su cui guardare un film. Non c'era nemmeno un minifrigo per conservare il cibo, un microonde o il tè. Come puoi far pagare agli ospiti un prezzo così alto con così poco da offrire?

La colazione inclusa era scadente, soprattutto perché c'erano solo due opzioni: panino per la colazione o farina d'avena.
Siamo partiti un giorno prima del previsto. Al momento del check-out, la donna alla reception ha chiesto se c'era un motivo per cui stavamo partendo presto. Le dissi cortesemente che il materasso semplicemente non era comodo, quindi non potevamo dormire. Invece di offrirci qualche incentivo a rimanere attraverso la nostra prenotazione, si è scusata e siamo partiti allegramente. Non è questo il modo di gestire un'impresa. $ 250 sprecati in una povera notte di sonno. Altri 250 dollari buttati via.
Tornerò al lodge? No.
Lo consiglierò ad un amico? Assolutamente no.
Mi dispiace dirlo. Grazie alla splendida guida e alle viste mozzafiato per rendere il viaggio utile.

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