M. Dickson -Thomas

Recensione di InterContinental New York Time...

L'Hotel era bellissimo ma il servizio clienti era ...

L'Hotel era bellissimo ma il servizio clienti era orribile. L'11 settembre quando ho fatto il check-in ho controllato in una camera che aveva un bidone della spazzatura che non era stato svuotato; aveva un pezzo di spazzatura sul pavimento accanto al bidone della spazzatura; Avevo un ferro da stiro piegato e un ferro da stiro che non funzionava, quindi ho chiamato la direzione e ho chiesto un'altra camera. Si è scusato e ha chiesto a un fattorino di indirizzarci in un'altra stanza. Ci ha chiesto che tipo di vino volevamo per l'inconveniente e abbiamo chiesto un Riesling. Pochi istanti dopo, ma puntuale è arrivata una bottiglia di Chardonnay .. LOL. Ovviamente non abbiamo richiesto una bottiglia di chardonnay ma abbiamo deciso di non lamentarci .. La bottiglia di vino VUOTA e bicchieri di vino nella nostra camera per due giorni che era troppo a lungo. Tieni presente che il mio soggiorno è stato dall'11 al 16 settembre FASHION week, quindi l'hotel richiedeva i migliori dollari e non credo che abbiamo speso soldi. Vedo che non ricevo altre cose gratis ma niente caffè .. Tieni il giornale e dammi invece il caffè. LOL. Il 12 settembre stavo tornando nella stanza con l'ospite quando mi è stato chiesto se avevo la chiave della camera .. Ero così imbarazzato e vergognoso che ho detto loro di perdersi. L'hotel è una zona fantastica e hai la tua scelta tra ristoranti a 5 stelle e ristoranti più economici ma buoni. La mia esperienza più piacevole è stata il favoloso letto e le pesanti tende che hanno bloccato le luci brillanti da Time Square .. La doccia prevedeva due soffioni, una pioggia caduta e un ugello a spruzzo laterale. Avrei solo voluto che la camera d'albergo avesse una vasca.

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