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haig kennedy

3 anni fa

Non suggerirei a nessuno di portare il proprio ani...

Non suggerirei a nessuno di portare il proprio animale domestico da questo veterinario di emergenza. Questo veterinario professionale e premuroso si preoccupa solo dei soldi e non del benessere dell'animale.

Abbiamo portato il nostro cane da questo veterinario di emergenza dopo aver mangiato qualcosa dalla spazzatura. Essendo una persona che rispetta le conoscenze e le capacità dei professionisti, ho portato il mio cane a fare un controllo. Ho chiamato in anticipo il veterinario e ho detto loro cosa era successo, hanno detto di portarla subito e avrebbero provocato il vomito. Quando sono arrivato, mi hanno chiesto di pagare in anticipo una tariffa di consultazione di $ 110 e di chiamare il controllo antiveleni su come procedere. Hanno portato il mio cane dentro, ma solo per pesarlo e poi rimandarlo da me. Dopo essere stato al telefono con il controllo dei veleni per 15 minuti e aver pagato una tariffa separata di $ 70 per il loro consiglio, il veterinario ha chiesto un numero di riferimento. Il veterinario ha parlato con il controllo del veleno e hanno convenuto che dovranno far vomitare il mio cane, questa conversazione ha richiesto altri 15 minuti. Il veterinario mi ha chiesto di pagare più soldi in anticipo, di $ 250, per coprire i costi dei farmaci e delle cure. Quando ho chiesto perché ho pagato la tariffa per la consulenza per pesarla, e poi mi hanno convinto a chiamare qualcun altro per avere indicazioni, hanno detto che se non mi piace la politica c'è un altro veterinario di emergenza in città dove posso portarla. Essendo preoccupato per il mio cane, ho detto loro di tirare fuori la macchina e di far rotolare la palla, poiché questo processo richiedeva molto tempo. Dopo aver pagato, ALLORA hanno portato il mio cane dentro e hanno completato il trattamento.

Sono frustrato dalla mancanza di empatia per la nostra situazione che aveva questo veterinario. Come genitori di animali domestici che erano ansiosi e molto preoccupati per il benessere del mio cane, ed essendo questa la prima emergenza che abbiamo avuto con lei, ho sentito che c'era una mancanza di preoccupazione per trattare il mio cane in modo tempestivo. Ci è voluta 1 ora dal momento in cui siamo arrivati ​​alla clinica e prima che il mio cane fosse effettivamente visto e curato. Per le mie aspettative, era inaccettabile. Poi, quando ho messo in dubbio le tariffe e la mancanza di servizio / risultato, si sono messi sulla difensiva. Alla fine, il mio cane ha ricevuto cure e ci è stato detto di non accedere ai loro servizi in seguito a causa del nostro comportamento che hanno etichettato come aggressivo.

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