Ray Anderson

Recensione di Moscow Building Supply

Ho appena avuto una delle peggiori esperienze di n...

Ho appena avuto una delle peggiori esperienze di noleggio che abbia mai avuto. Ho dovuto aspettare due giorni per il mio tempo di noleggio programmato (andava bene). Chiama per verificare prima di recarti in negozio. Ho parlato con una persona, ma l'oggetto non era disponibile per il ritiro (non è colpa sua). Stavano per verificare perché no, (è qui che le cose hanno iniziato ad andare storte) ho dovuto chiamare di nuovo più tardi per avere un aggiornamento. Parlato con la stessa persona, l'oggetto non era ancora tornato. Quindi stavano per controllare di nuovo e per vedere se non era tornato. Se non lo fosse, mi darebbero un sostituto. Ho chiamato di nuovo per ottenere il prodotto sostitutivo. Questa volta ho appena ricevuto un messaggio vocale, quindi ho aspettato ancora un po ', ho chiamato di nuovo e ho ricevuto altri messaggi vocali. Chiamato il servizio di assistenza generale, anche la segreteria telefonica. Dopo un'ora e mezza, ho chiamato una vera società di noleggio e ho avuto ciò di cui avevo bisogno in 20 minuti. MBS non ha mai risposto a una sola delle mie 5 chiamate.

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