Gabriel Ong Recensione di Dell B.V. Singapore
Non so quale parte del tuo supporto tecnico sia "p...
Non so quale parte del tuo supporto tecnico sia "premium" da definire come supporto premium. Un singolare problema di alimentazione da un laptop di meno di 1 anno porta a un cambio di mobo difettoso, e ancora a un altro cambio di mobo difettoso che causa problemi con le schede grafiche, e porta a più di una settimana di attesa per il tuo "livello superiore" per prendere qualsiasi decisione che non può essere divulgato a me? questo è il terzo fine settimana che sto sopportando con un laptop difettoso che non serve agli scopi previsti. Potevo anche avere un notebook ultraleggero se tutto quello che volevo era guardare Netflix e YouTube.
Invece di cercare di tagliare i costi a spese dei tuoi clienti, ma sostituendoli con mobo ricondizionati, che ne dici di essere all'altezza della tua garanzia?
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