Dren Rugova

Recensione di Creta Maris Hotel

Si prega di leggere con attenzione. Queste informa...

Si prega di leggere con attenzione. Queste informazioni sono fornite da me per i futuri ospiti che stanno programmando le loro vacanze, nel caso volessero prenotare qui. Sono il più costruttivo e realistico che potrei essere riguardo alla recensione di seguito. Nessun rancore da parte mia, dell'hotel o di chiunque sia coinvolto.

Questa è una proprietà gigante. Situato su una spiaggia sabbiosa e distribuito su una collina. Ha l'edificio principale e i bungalow. Ci sono 2 piscine principali presso l'edificio principale. Il resto delle piscine si trova in posizioni diverse della proprietà, lontano dalle piscine principali. La struttura è pulita e offre splendide viste.

Ma certamente, sento che c'è un clamore su questo resort. Le camere sono essenziali, con servizi minimi. Il minibar è molto semplice e non viene riempito tutti i giorni. La stanza in cui mi trovo è rumorosa. È difficile dormire prima dell'una di notte a causa del rumore proveniente dalla hall. La cosa più preoccupante era il personale delle pulizie che quasi urlava mentre parlava tra loro. Ci sarebbe stato un enorme stridio anche quando i mobili sarebbero stati spostati nella stanza dal piano superiore.

D'altra parte, i letti sono comodi, così come i cuscini. L'aria condizionata funziona perfettamente. Così fa il WiFi. In generale, il personale è molto gentile ma non fa il possibile, come mi aspetterei dal calibro di questo resort.

Inoltre, il resort è più preoccupato per la manutenzione del proprio sistema, che per la soddisfazione degli ospiti. Per essere più precisi. Cercano di implementare molte regole che sono CONVENIENTI per loro e non sembrano preoccuparsi se ciò significa che influenzerà la soddisfazione del cliente. Ho visitato diversi resort e non sono affatto di parte. Ho valutato le proprietà molte volte e ho dato loro 5 stelle, quando se le meritavano. 5 stelle per me, tra le tante, è quando il cliente è la priorità principale, più ratuato del sistema che i clienti devono regolare. Ho chiesto zucchero di canna su un cocktail, ad esempio, e il ragazzo del bar ha detto che mi è stato detto di usare solo zucchero bianco per la bevanda selezionata! Ho preso un hot dog dal loro chiosco di snack, per mio figlio, e mi sono seduto sul bar adiacente alla piscina principale per un drink, solo per sentirmi dire che il cibo non è consentito per motivi "igienici"! I lettini a bordo piscina vengono "riservati" ogni mattina dagli ospiti lasciando lì gli asciugamani fino alle ore 10.00 prima del rientro. Sebbene sia vietato dalle regole dell'hotel, il personale non fa nulla al riguardo. Mi sono lamentato con la signora delle relazioni con gli ospiti e lei ha detto che avevo ragione!

Il cibo nel ristorante principale Cosmos è molto buono, ma molto ripetitivo durante la colazione e il pranzo. Non c'è molta scelta come ho visto in altri resort a 5 stelle, per esempio. Per prenotare una cena nei loro ristoranti à la carte, è necessaria la prenotazione online tramite la loro app e non sembra funzionare sempre. È possibile prenotare in un ristorante specifico, solo una volta per soggiorno. C'è una discreta selezione di bevande nei bar in tutto il resort. I cocktail sono buoni ma niente di cui essere entusiasti. Il vino, invece, e la birra sono solo locali. Eventuali extra devono essere pagati e non sono offerti nel piano all inclusive, inclusa l'acqua in bottiglia!

Verdetto.

Di solito mi sento un resort a 5 stelle, è un resort che si concentra solo sulle esigenze minime dei clienti, sempre con il sorriso.
Tornerei? Sfortunatamente no. Per i soldi pagati, sento che si potrebbero trovare alternative migliori in luoghi diversi, paesi diversi. Godetevi le vostre vacanze .

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