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Anthony Pellecchia

7 mesi fa

Come cliente ho trovato adeguati i servizi offerti...

Come cliente ho trovato adeguati i servizi offerti da questa organizzazione. Il sito web era facile da navigare e conteneva una buona quantità di informazioni sui loro programmi e servizi. Tuttavia, ho notato alcune incongruenze nel livello di comunicazione da parte dei diversi rappresentanti. Mentre alcuni erano molto reattivi e disponibili, altri sembravano un po' disorganizzati e lenti a rispondere. Inoltre, speravo in informazioni più dettagliate sui vantaggi specifici dei loro programmi e sui risultati che hanno ottenuto per studenti e organizzazioni. Nel complesso, direi che la mia esperienza è stata nella media. C’è margine di miglioramento in termini di coerenza e chiarezza nella comunicazione, oltre a fornire esempi più concreti dell’impatto che i loro programmi hanno avuto.

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