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The Falanitama Fam
Recensione di Sheraton on the Park

3 anni fa

CATTIVO SERVIZIO! MAI MAI MAI PIÙ RIMANERÀ QUI!

CATTIVO SERVIZIO! MAI MAI MAI PIÙ RIMANERÀ QUI!

Mio marito ed io siamo stati qui durante la nostra notte di luna di miele e non stavo bene e avevo bisogno di assistenza.
Mio marito ha chiamato la reception e ha detto loro che non stavo bene e che ho fatto un casino sul pavimento e che qualcuno doveva aiutarci. qualcuno è venuto con gli asciugamani (tieni presente che non avevamo abbastanza asciugamani per cominciare) e basta. Ci ha detto che qualcuno sarebbe tornato la mattina e non sarebbe venuto nessuno. Al mattino stavo ancora male.

Il gestore decide quindi di addebitare a me ea mio marito i servizi di pulizia del pavimento e il fatto che non hanno potuto usare le stanze per due notti! INCREDIBILE!

La quota era di oltre $ 1000! abbiamo detto loro che avevamo chiamato e che volevamo aiuto gli abbiamo detto che avevamo fatto un pasticcio e che a nessuno importava nemmeno! Poi vogliono farci pagare oltre $ 1000 di danni e anche perché le camere non erano disponibili per due notti e non hanno potuto mostrare alcuna prova che fosse stato prenotato !!

semplicemente disgustoso e non posso crederci anche dopo aver parlato con il manager e avergli detto che nessuno ci ha assistito! non gli importava. cosa è successo alla cura dei tuoi clienti? yeh non abbiamo ottenuto niente e tieni presente che questa era la nostra notte di luna di miele!

quindi sono davvero disgustato dal servizio che mi è stato offerto.
Non consiglierò mai questo hotel a nessuno né ci tornerò mai più.

questo hotel non merita nemmeno una stella!

sbraitare!

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