Delia Aulisio

Recensione di KLASS WAGEN - Rent A Car

Questa è la seconda volta che affittiamo da questa...

Questa è la seconda volta che affittiamo da questa compagnia. La prima volta che l'abbiamo affittato, era dalla loro filiale a Cluj. Dal momento che abbiamo effettuato la prenotazione online, non sapevamo davvero che avresti potuto avere un'assicurazione di copertura completa invece del deposito di 1700 EUR. Abbiamo acquistato la copertura completa quando siamo arrivati ​​nel loro ufficio ... e quanto siamo stati felici di averlo fatto! Sfortunatamente, mentre eravamo in viaggio, abbiamo avuto un incidente in cui una buona parte della nostra macchina è stata danneggiata. Li ho chiamati alle 23:00 e ci hanno portato un'altra macchina nella nostra posizione ed è stato tutto così senza problemi e abbiamo potuto continuare il nostro viaggio senza stress. La seconda volta che abbiamo affittato da loro, inizialmente abbiamo effettuato una prenotazione alla loro filiale a Sibiu. Dato che il volo è stato cancellato, ho chiesto loro di spostare la prenotazione così abbiamo ritirato l'auto a Bucarest, cosa che hanno fatto. È stato tutto molto fluido, professionale e puntuale. Abbiamo ritirato l'auto senza problemi e l'abbiamo riconsegnata presso il loro ufficio, tutti in ufficio sono stati davvero disponibili, compresa la persona che ci è venuta a prendere all'aeroporto. È stato molto gentile ad aspettare tutti e 7 di noi e il nostro bagaglio. Nel loro ufficio, le formalità hanno richiesto pochissimo tempo e la signora che si occupa della nostra prenotazione ha chiesto ai suoi colleghi di avviare l'auto in modo che possa fare caldo quando siamo entrati, cosa che abbiamo pensato che fosse molto gentile, considerando che eravamo in viaggio da molti ore. Tutto sommato siamo rimasti davvero contenti dell'esperienza entrambe le volte e torneremo sicuramente da loro.

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