Rae L. D. Kridel

Recensione di Baltimore Washington Medical C...

Gli ospedali generalmente non ottengono buone rece...

Gli ospedali generalmente non ottengono buone recensioni perché i pazienti sono feriti e stressati. Ma questo posto merita il suo punteggio. Sono entrato nel triage e in una stanza del pronto soccorso molto rapidamente, e questa è l'ultima cosa che è accaduta con una velocità ragionevole. Per sempre vedere un medico (quando ho chiesto un'ora e mezza dopo, a mio figlio non era stato nemmeno assegnato un medico). Gli infermieri vagano chiacchierando e non ti guardano nemmeno quando sei fuori dalla stanza cercando di attirare la loro attenzione (il pulsante di chiamata non ha funzionato), la richiesta di farmaco è stata ignorata per due ore, poi hanno detto che non la portano). Il dottore che avevamo bisogno di vedere non sarebbe tornato fino al giorno dopo, quindi dovevamo restare tutta la notte o rischiare di non vederla affatto. Alla fine siamo rimasti lì cinque giorni (siamo dovuti rimanere un intero giorno in più perché il prelievo di sangue il primo giorno è stato fatto così male), e difficilmente abbiamo visto un dottore. Il personale infermieristico diventava più attento man mano che eri lì, ma per la visita urgente a breve termine, erano notevolmente indifferenti.

Addendum:
Siamo dovuti tornare di nuovo due mesi dopo per lo stesso problema, e questa volta mio figlio è stato ricoverato nell'unità di salute comportamentale. Mio marito ha detto all'infermiera che lo ha ammesso i suoi farmaci e il dosaggio corretto, e successivamente ha detto al farmacista. Il suo dosaggio su uno era stato ridotto perché aumentava così tanto la sua frequenza cardiaca, e anche se gli abbiamo detto NON MENO DI CINQUE VOLTE il dosaggio corretto, gli hanno comunque somministrato una dose troppo alta. Il suo battito cardiaco è salito alle stelle, è stato trasferito al pronto soccorso e hanno dovuto prendere misure per abbassare la sua frequenza cardiaca. Quando li abbiamo confrontati sul fatto che non potevano togliersi il cotone dalle orecchie e davvero ascoltarci, il farmacista in realtà mi ha mentito e ha detto che mio marito gli aveva detto, e confermato, che aveva il dosaggio più alto. L'infermiera di salute comportamentale ha cercato di illuminarmi dicendomi che * le * le avevo detto che era la dose più alta. Andrei * altrove * se Kaiser non lo avesse designato come il loro pronto soccorso.

Tradotto