Giuseppe

Recensione di Villa Tuscolana Grand Hotel Ce...

Struttura da favola appena arrivi, ti sembra di to...

Struttura da favola appena arrivi, ti sembra di tornare al passato e rivivere emozioni storiche, ma non appena ti immergi nella realtà ti accorgi subito che quel primo impatto era stato solo un sogno. Sono stato in questo hotel per un matrimonio e di conseguenza ho deciso di rimanere per 3 notti. All'arrivo mi viene assegnata la camera ma purtroppo è un piccolo buco senza aria condizionata e bagno in pessime condizioni. Chiedo cortesemente di essere cambiato, dato che nella prenotazione avevo letto che le stanze erano tutte climatizzate, accolgo gentilmente la mia richiesta. Seconda camera consegnata e appena si entra nulla da dire sulle dimensioni, ma appena entro in bagno la pulizia lascia a desiderare. Mi avventuro nella doccia e dopo 5 minuti praticamente il bagno è tutto allagato. Contatta la reception e mi mandano da un manutentore che sembra il classico tuttofare, apre il sifone della doccia e tira fuori tanti di quei capelli che potresti riempire un cuscino, esclamando che può succedere. Per non parlare, asciuga il bagno con l'asciugamano che ha usato per asciugare l'acqua sul pavimento un attimo prima. Su mia richiesta la camera viene nuovamente cambiata e alla fine diciamo che è accettabile. Per il resto posso dirvi che per 3 mattine consecutive la colazione è sempre stata la stessa con gli stessi prodotti, cibo a mio avviso di scarsa qualità per non parlare del matrimonio avvenuto nella stessa struttura. Peccato che una struttura antica e così bella sia gestita in modo superficiale e trascurando aspetti molto importanti come la pulizia, la qualità dei prodotti, e tanti altri servizi che in un 4 stelle dovrebbero essere all'altezza delle aspettative. Quindi, secondo me, non fatevi ingannare dalla bellezza della struttura, un punto di forza che vi fa venir voglia di prenotare, perché dentro vi aspettano realtà poco piacevoli.

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