Terry Van

Recensione di Sun Toyota

Questo concessionario Toyota non prende mai seriam...

Questo concessionario Toyota non prende mai seriamente gli appuntamenti per i servizi. Sono stato trattato come un normale cliente walk-in per il cambio dell'olio da quando sono arrivato, nessuno mi chiedeva se avevo un appuntamento o meno. Mi ci vogliono sempre più di 2 ore per eseguire i servizi.
Avevano anche un tagliando per il lavaggio auto interno n esterno. Quando ho riavuto la macchina, era tutto uguale. Niente è stato pulito (tonnellate di sporco erano ancora nel mio tappeto, le cacca degli uccelli sono ancora sui cofani e sulla mia macchina, e molti insetti erano ancora sui paraurti della mia macchina).
Un'altra cosa è che quando ho dato loro la mia macchina per il servizio, mi hanno detto di aspettare nella hall per la navetta e qualcuno mi avrebbe detto quando la navetta è pronta. Circa 1 ora di attesa, ho chiesto loro se c'era una navetta per venirmi a prendere, hanno detto che era colpa mia se ora mi sono presentato all'area di ritiro e mi stavano aspettando.
Questo spacciatore è così zoppo. Prenderanno in considerazione di migliorare di più il loro servizio.

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