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Josh Matthews
Recensione di Healthgram, Inc.

4 anni fa

L'assicurazione continuava a negare le mie prescri...

L'assicurazione continuava a negare le mie prescrizioni costringendomi a pagare di tasca propria. Ho contattato Healthgram più di 10 volte in 4 mesi e hanno affermato che la mia prescrizione non era legale !! Ha aperto più casi di ricorso e non ha mai ricevuto una sola risposta. Healthgram ha essenzialmente utilizzato un palese fraintendimento di una legge nel mio stato per sostituire le raccomandazioni dei miei medici per 4 mesi. Alla fine, dopo 4 mesi, il mio medico è stato in grado di contattare al telefono l'amministratore della prescrizione che ha rivelato che era necessaria un'autorizzazione preventiva da Healthgram e che aveva informato Healthgram di questo in 3 diverse occasioni. Dopo essere stato in costante contatto con loro per 4 mesi, Healthgram si rifiuta di trasmettere queste informazioni e ora, dopo che hanno sbagliato, si rifiutano di rimborsare la prescrizione che hanno negato. Stiamo parlando di poche centinaia di dollari qui e Healthgram ritiene che risparmiare quel denaro sia più importante che rispettare i propri obblighi. Ottengo questa assicurazione quasi gratuitamente dal mio lavoro e non vale nemmeno la pena. Non potresti pagarmi per mantenere questa assicurazione. Lo annullerò sicuramente l'anno prossimo e pagherò qualcosa dal mercato. La condotta di questa azienda è criminale borderline e se avessi le risorse le farei causa e vincerei solo per motivi di correttezza morale.

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