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Chris Thompson
Recensione di St. Charles Nissan

4 anni fa

Immagino di dover ringraziare gli strumenti che ab...

Immagino di dover ringraziare gli strumenti che abbiamo incontrato al St Charles Nissan per averci spinto ad acquistare una nuova Mazda, che amiamo totalmente.

Mia moglie ed io abbiamo un paio di membri della famiglia con Nissan Altimas e ne abbiamo noleggiato un paio in precedenza e abbiamo pensato di prenderne uno per un po 'di tempo. Un concessionario della zona di St Louis aveva degli ottimi sconti su Altima's ad aprile, quindi abbiamo deciso di andare al concessionario più vicino a noi, St Charles Nissan, e controllarli. Il nostro primo tentativo è stato un totale fallimento, abbiamo avuto 3 diversi venditori che si sono avvicinati a noi nel lotto e ci hanno chiesto se eravamo stati aiutati, dicendo che qualcuno sarebbe uscito per aiutarci in pochi minuti. Dopo 45 minuti, e dopo aver visto più venditori in piedi dentro a parlare e non fare nulla, ce ne siamo andati.

Pochi giorni dopo ho chiamato e parlato con un venditore per riservarmi un tempo per provare due nuove Altimas, una 2.5 e una 3.5. Le macchine erano pronte per partire, le abbiamo guidate ed è andato tutto bene. A questo punto abbiamo detto al venditore che volevamo discutere di sconti, incentivi, sconti, ecc ... in modo da poter avere un'idea di quale sarebbe stato il vero costo dell'auto. Intendiamoci, l'avevo già trovato su Internet e ho parlato al telefono con due delle altre concessionarie della zona per scoprire che potevamo ottenere la stessa auto da loro per $ 5500 di sconto sul prezzo consigliato. Quindi il venditore ci porta nel suo ufficio e dice che andrà a controllare quali sono le ultime offerte. Non lo rivedremo mai più. Invece, abbiamo un ragazzo diverso, immagino il direttore delle vendite. Prima di tutto, ci dice che il 2.5 che abbiamo guidato era un 2015 che mi ha fatto incazzare totalmente, ma qualunque cosa. Quindi cerca di convincerci a comprare il 2015. Dopo aver detto no circa 6 volte, finalmente si sposta, facendoci domande su cosa potremmo scambiare (un rottamatore totale) e cos'altro stavamo guardando (Mazda 6 ). Alla fine arriva alla conclusione che possono lasciare $ 750 fuori dal prezzo consigliato. Ok, quindi forse abbiamo bisogno di fare un po 'di lavoro per portarli al prezzo che alcuni altri concessionari danno a chiunque per telefono o con una connessione Internet, quindi chiedo se è così, se c'è qualche altro margine di manovra. No, dice che non c'è. Abbiamo accennato agli accordi in altre concessionarie e lui non si muove. Alla fine ottiene questo sguardo malizioso sul suo viso e dice, e questa è una citazione diretta, "perché non vai a provare di nuovo quella Mazda e scopri prima cosa vuoi". L'abbiamo guidata di nuovo e abbiamo capito che non avremo più niente a che fare con la St Charles Nissan.

Ciò che rende questa esperienza ancora peggiore è quando la si confronta con l'esperienza che abbiamo ricevuto dalla concessionaria Mazda. Tutto era di classe totale, siamo stati trattati con rispetto e si sono fatti in quattro per farci sentire a nostro agio attraverso un processo che può essere molto stressante.

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