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kabston

3 anni fa

Il personale di vendita è molto gentile e disponib...

Il personale di vendita è molto gentile e disponibile. La persona finanziaria / responsabile delle vendite è poco professionale e scortese. Il nostro primo incontro non si è concluso bene perché siamo stati alimentati con disinformazione e non siamo riusciti a concordare un prezzo. Allora era scortese, ma non un grosso problema. 2 mesi dopo siamo stati chiamati dal simpatico giovane venditore e ci è stato detto che l'auto è ora offerta a $ 500 al di sotto del prezzo di acquisto richiesto. Quando siamo tornati giù per negoziare lo stesso "capo" era lì e lui era OLTRE poco professionale ed estremamente scortese. Ci è stato detto - dopo che ha alzato gli occhi al cielo ed è stato irritato E PRIMA DI PARLIAMO ANCHE DI PREZZI - che il prezzo finale per quell'auto era di $ 17.000 più le tasse. Lo ha detto in modo molto aggressivo, gridando dal suo ufficio! Ci è stato detto al telefono che il prezzo era di $ 16500 E L'ADESIVO SULLA MACCHINA HA DETTO $ 16500! Quando gli ho detto questo, ha iniziato una filippica su "CHI LO METTE IN AUTO? !!!" Non un "mi dispiace" o "oh, mi sbagliavo". A quel punto non importava perché eravamo già oltremodo offesi e abbiamo deciso che non avremo MAI acquistato un'auto da Lompoc Toyota. Il che è un peccato perché ci impegniamo a sostenere la nostra comunità locale. FOLLOW UP: Un uomo che non ho mai incontrato ha fatto un commento per salvare la faccia riguardo ai prezzi. Non abbiamo cercato i loro prezzi online in NESSUN punto. Inizialmente abbiamo offerto $ 17.000 per il veicolo, sulla base di ciò che ritenevamo equo e di ciò che abbiamo visto online IN ALTRE CONCESSIONARIE. L'uomo finanziario che è uscito per il processo di negoziazione è stato irriverente e riluttante ad accettare la nostra offerta. IL VOSTRO VENDITORE NIZZA CI HA CHIAMATO PERCHÉ HA VEDUTO L'ETICHETTA DI VENDITA LETTURA $ 16.500 e ha negoziato al telefono per farci tornare e riprovare. Come ho detto, non ce l'abbiamo fatta nemmeno 5 minuti prima che andasse tutto a rotoli. Era molto tardi e avevamo già affrontato questo processo. Lo stesso maleducato finanziere stava perdendo tempo in Internet per stampare confronti e quando gli ho detto che non aveva bisogno di farlo poiché sapevamo già quanto avremmo pagato, ha alzato gli occhi al cielo e ha detto "OH, NOI ANDIAMO A THIIIIIIS ANCORA? !!! " Poi si alzò dalla scrivania e gridò "Ti sto dicendo proprio ora che il prezzo finale di quell'auto è di $ 17.000 più le tasse !!!" Chiaro e semplice: è un idiota e poco professionale. Che ne dici di una risposta che includa informazioni fattuali e scuse.

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