leslie rizzo

Recensione di Glens Falls Post-Star

Dopo aver sottoscritto il Post Star per oltre 25 a...

Dopo aver sottoscritto il Post Star per oltre 25 anni, ho cancellato il mio abbonamento per la consegna a domicilio. Non ho ricevuto un documento per tre giorni di seguito. Dopo aver contattato il servizio clienti tramite e-mail (il telefono è uno scherzo), un'agente molto disponibile di nome Missy ha finalmente ottenuto una risposta. Sembra che il mio corriere non consegnerà più a casa mia, ma se lo voglio, lo consegneranno a una casa sulla mia strada (non vicino a me), e posso ritirarlo lì. Ma stai scherzando?!? Quando mi sono iscritto per la consegna a domicilio, era per consegnare a CASA MIA, ogni mattina, non a casa di qualcun altro. Né IL MIO VETTORE né il POST STAR hanno avuto la cortesia di informarmi di questa farsa. Ho pagato molto ($ 260,00) per un abbonamento annuale. Di certo non ho ottenuto quello per cui ho pagato. Nonostante tutte le loro lamentele per la perdita di clienti, ovviamente non si preoccupano affatto dei loro abbonati. Ho pensato che forse avrei ricevuto una telefonata, dato che ho chiesto a Missy di inoltrare tutte le nostre e-mail ai superiori. Ovviamente nessuno si è messo in contatto con me. Che sorpresa. NON consiglio affatto il Post Star !!!

Tradotto