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Recensione di Renaissance Orlando Airport

Esperienza orribile per questo essere una rapprese...

Esperienza orribile per questo essere una rappresentazione di un Marriott Hotel. Sono un socio Marriott Rewards Silver Elite. Ho controllato in questo hotel il 25/5/2017; per cui prenderò nota di una serie di cose che non sarebbero dovute accadere. Ecco la mia lista: 1) al momento del check-in, non sono stato informato che mi sarebbero stati addebitati $ 14 al giorno per il parcheggio; 2) gli ascensori non funzionavano correttamente il 5/25, in cui, se rimanevi al quinto piano, come me, l'ascensore si fermava ad ogni piano (ho sentito per gli ospiti che stavano al nono piano, e inutile diciamo, nessun tipo di incentivo è stato offerto agli ospiti per questo inconveniente); 3) Ho dovuto richiedere il lavaggio dei panni in quattro diverse occasioni perché quando le pulizie facevano i letti (non cambiavano le lenzuola), non lasciavano salviette nella mia stanza. La prima volta che ho chiamato per richiedere degli asciugamani il 26/5, il giovane me ne ha portato uno. Poi ho dovuto informarlo che anche mia figlia era nella stanza. Se ne andò e tornò con un altro (non è che stavo cercando di rubare i loro panni); 4) c'erano insetti nel bagno e anche questo non è stato curato; 5) l'aria condizionata in camera era scarsa e anche questa non era presidiata; 6) quando si chiama la reception, ci sono voluti più di cinque squilli prima che un impiegato rispondesse. Una volta che qualcuno ha risposto, si poteva ancora sentire lo squillo del telefono, il che rendeva abbastanza difficile per te sentire l'impiegato o per l'impiegato sentirti; 7) il finto allarme antincendio nelle prime ore del 5/27 era ridicolo (svegliare gli ospiti), in cui, nessun incentivo è stato offerto agli ospiti per questo inconveniente (è stato spiegato che i bambini potrebbero aver tirato l'allarme antincendio mentre giocavano nel corridoi); 8) le pareti sono così sottili, ho potuto sentire gli ospiti nella stanza accanto a me che hanno rapporti selvaggi e oltraggiosi; e se fossi stato nello spionaggio aziendale, avrei potuto vendere tutti i segreti di cui parlava il ragazzo riguardo alla sua azienda; 9) il servizio in camera e le spese varie sono eccessivamente cari (la mattina del 27/5, sono andato nell'area del ristorante per prendere pancetta e succo d'arancia. Mi è stato addebitato $ 13,62 per quattro pezzi di pancetta e un succo d'arancia. Durante l'attesa, Ho osservato un ospite maschio caucasico entrare nella fila del buffet, prendere un piatto di cibo e un bicchiere di arancia. Entrambi siamo saliti sull'ascensore dopo che mi hanno dato il cibo e anche lui è rimasto al quinto piano (stanza 522). ha chiesto: "Il buffet è gratuito?" Ha risposto: "Sì, è incluso ogni mattina". in camera mia, ho chiamato la reception e mi è stato detto che la colazione a buffet era un addebito separato. Chissà perché sono afroamericano?); 9) Ho consegnato 22 cartoline all'addetto alla reception il 26/05/2017 e ne sono state consegnate solo dodici (nessuna mi è stata restituita per affrancatura impropria); e 10) Non ho mai ricevuto un sondaggio da questo hotel una volta che ho verificato il 6/4/2017. Dato che sono rimasto nella stanza 513, possono controllare i loro registri e verificare chi sono. Ora, ti starai chiedendo perché ho continuato il mio soggiorno dopo aver incontrato questi eventi orribili. Primo, mia figlia ha l'autismo ed è abbastanza difficile doverla spostare da un posto all'altro una volta che si è sistemata. Essendo che le persone con autismo sono routinarie, i loro programmi alimentari non possono essere interrotti. In secondo luogo, quella settimana c'era una grande convention delle donne in città e non sono riuscita a trovare un altro hotel Marriott. Terzo, sono stato prenotato con una tariffa Family & Friends e la mia amica mi ha informato che non poteva rilasciarmi un certificato di sconto aggiuntivo. In ogni caso, come si suol dire, le prime impressioni sono l'impressione duratura e questo particolare hotel non dovrà MAI preoccuparsi di ricevere il mio patrocinio mai più. Non consiglio questo hotel a meno che non ne approfitti per risolvere questi e altri problemi. Tuttavia, questo non mi scoraggia dal marchio Marriott! (cognome, White)

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