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lorenzo ferro
Recensione di Monclick

3 anni fa

Aggiornamento del 21/1/2019

Aggiornamento del 21/1/2019

dopo aver utilizzato i canali social .. google, messenger e facebook, sono stato contattato non velocemente .. piu '... praticamente nel giro di poche ore avevo chiuso la mia pratica e oggi trovo il bonificio in bolletta!
in un paio d'ore sono riuscito a ottenere quanto mi spettava e lo chiedevo da 6 mesi ..
questo è il monclick che conosco ... preciso e veloce ...
Non ti metto 5 stelle per quello che mi hai fatto soffrire negli ultimi mesi ...

vecchia recensione ...
(Fino a luglio 2018 ero sempre stato molto bravo con loro ma purtroppo ho aspettato 7 mesi che mi rimborsasse circa 300,00 euro per una lavatrice che ho acquistato ma non mi è mai stato consegnato perché al momento della chiamata del corriere ho detto di no di darmela mentre chiedevo il ritiro e mi hanno risposto che si sarebbero occupati della procedura di rimborso.
da agosto ad oggi ho provato a contattarli telefonicamente (impossibile parlare con un operatore), inviato fax, inviato e mail a cui si sogna degna di rispondere ad ottobre dicendo che hanno fatto i dovuti controlli ... poi più silenzio assoluto. ultimo fax della scorsa settimana dove ho detto che avrei segnalato entro 10 giorni ma niente .. tutto tace .. forse su questo canale qualcuno mi ascolta .. VORREI RESTITUIRE I MIEI SOLDI SOLO PER UN PRODOTTO MAI DATO !!!
ORDINE NR YA16668419 DEL 13/07/2018)

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