Laurie Delegal

Recensione di Velocity Merchant Services

Ho aspettato pazientemente che la direzione mi chi...

Ho aspettato pazientemente che la direzione mi chiamasse. Ho richiesto numerose volte e continuo a essere detto non disponibile. Mi chiameranno. Per una settimana, nessuna chiamata. C'è così tanto da dire, ma la ragione principale per cui sono arrabbiato è che avevo già un mini trifoglio per la mia attività. Ho presentato una domanda per EBT / SNAP per il mio negozio e sono stato contattato da Velocity che mi informava che avevo bisogno della loro macchina in quanto approvata e programmata internamente per EBT. Non è affatto vero. Il tuo EBT non funzionava e ho contattato il fornitore del mio primo Clover e non ho avuto problemi a farlo funzionare. Puoi dire che sono stato truffato e lo ammetto, ma questa non sarà la fine di tutto questo. Frode totale per insinuare che hai legami con EBT e non posso usare il mio sistema attuale. Quindi dovrei pagare $ 180 al mese perché sono stato truffato? Ho detto al venditore numerose volte che avevo già un mini trifoglio da accreditare / debuttare, ma lei ha insistito che non poteva sopportare l'EBT. Sbagliato. Il buon senso ti dice che non avrei continuato la conversazione. Aggiornamento: reclamo inviato a Better Business Bureau. VMS dice che non mi hanno mai detto che il mio attuale mini trifoglio non avrebbe funzionato. Hanno avvisato di avere un contratto con l'USDA con le loro apparecchiature. Umm sbagliato. Hanno detto che li ho chiamati 127 volte! Mi hanno chiamato per ottenere la vendita. All'inizio ho pensato che fosse USDA perché ho inserito l'app iniziale. Mi chiamavano ogni giorno a volte 3/4 volte al giorno. Non ammetteranno di avermi detto che il mio attuale mini cliver non accetterà EBT! Perché nel mondo dovrei comprare un altro sistema? Quindi la vendita è andata al punto vendita e se non ce l'hai fallirai nella tua attività. Sono sicuro che sia fantastico per un grande ristorante, ma un piccolo negozio di alimentari / gastronomia che ho già informato il venditore stava a malapena cavando? Mentire sull'attrezzatura EBT e sulle tattiche spaventose. Vorrei poterti mostrare la documentazione che hanno inviato a BBB. Mente che soffia. Riproduci i tuoi nastri video senza censure. Inoltre, non insinuare che ho fatto 127 chiamate. Quante chiamate hai fatto a me stesso? Ho detto a molti dei vostri clienti che volevo parlare con un manager poiché mi hanno mentito sul fatto che la mia attrezzatura non fosse in grado di elaborare EBT. Fino ad oggi, ho aspettato una chiamata ed è passata più di una settimana. Se volessi acquistare una macchina riceverei una chiamata in 5 minuti .. Non una chiamata. A proposito, non ho chiamato poiché ho già chiesto un Manager 3 volte la scorsa settimana. Sto ancora aspettando la tua chiamata. Perché nessuna chiamata? Hai risposto al Better Business Bureau ma non riesci a trovare il tempo per rispondere al cliente? Se mi hai chiamato e hai provato a risolvere il problema come una normale attività, non dovrei chiamare il BBB. Hai i nastri. Consente di riprodurli per il BBB.

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