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Linda Monks

4 anni fa

Questo è principalmente per il reparto assistenza....

Questo è principalmente per il reparto assistenza. Abbiamo comprato un'auto usata un paio di settimane fa e il dipartimento finanziario ha lavorato molto duramente per farmi salire su un'auto, il che è stato fantastico. Siamo stati rassicurati che tutti i punti di controllo erano stati effettuati e l'auto era stata tagliandata. Quando siamo tornati a casa, mio ​​marito ha controllato i filtri dell'olio e dell'aria e ha scoperto che NON erano stati cambiati. Ha chiamato la concessionaria e gli è stato detto di portare l'auto e loro avrebbero dato un'occhiata. Il responsabile del servizio ha discusso con mio marito che era stato fatto perché era nel computer che era stato fatto (e sappiamo tutti che il computer non mente) e questo è praticamente tutto! Mio marito ha quindi contattato il direttore generale delle vendite e gli ha fornito le foto dei cosiddetti filtri modificati e gli è stato detto che avrebbero esaminato e richiamato. Sta ancora aspettando quella chiamata. Abbiamo anche scoperto lo scorso fine settimana che i rotori devono essere sostituiti, una spesa aggiuntiva che semplicemente non possiamo permetterci in questo momento. So che è sempre un rischio quando acquisti un'auto usata e avrei voluto leggere le recensioni prima di effettuare il mio acquisto, ma posso dirtelo, non compreremo MAI un'altra auto dalla Volkswagen di Corpus Christi e non le consiglieremo a chiunque. E Volkswagen di Corpus Christi, non preoccuparti di aggiungere la tua piccola strambata sul contattarti in modo che tu possa sistemare le cose, perché dovresti essere TU quello che contatta il consumatore per essere sicuro che sia fatto bene!

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