Troy Dean Torres

Recensione di Monterey Sheraton Hotel

Per iniziare, il prezzo che ho accettato online è ...

Per iniziare, il prezzo che ho accettato online è stato aumentato di quasi $ 50 quando siamo arrivati ​​alla reception. La loro spiegazione era inaccettabile. Una volta arrivati ​​alla nostra camera c'erano diversi problemi con le dotazioni. La vasca non si scaricava, la TV non funzionava, la temperatura nella stanza oscillava. C'erano anche altri problemi. L'unico motivo per cui ho dato due stelle è che il personale del parcheggio era molto cortese e sollecito con la nostra auto. Ho inviato un'e-mail a Marriott con le nostre preoccupazioni, ma non mi hanno risposto e sono passati quattro giorni.

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