Samantha C

Recensione di Sheraton Gateway Los Angeles

Non sono mai arrivato in un hotel e mi sentivo cos...

Non sono mai arrivato in un hotel e mi sentivo così confuso su cosa fare. A causa di COVID, il parcheggio custodito era chiuso. C'erano macchine parcheggiate su tutti i lati dell'hotel, dietro l'albergo e persino in posti riservati. Il traffico di auto in arrivo rendeva l'ingresso così raggruppato. Ci è stato detto di parcheggiare ovunque, ma fortunatamente qualcuno è uscito da un posto e ho potuto parcheggiare. Una volta entrato in camera, sono andato in bagno a fare la doccia e la pressione dell'acqua era molto bassa. A peggiorare le cose, mi sono svegliato la mattina seguente per prendere qualcosa dalla mia macchina e c'erano 2 carri attrezzi fuori. Ho chiesto a qualcuno cosa stesse succedendo e lui mi ha detto che stavano rimorchiando auto che non avevano pagato il permesso di parcheggio. In nessun momento durante il check-in ci hanno detto che dovevamo pagare un permesso per parcheggiare !! Quindi 1 ora prima del check-out, ho dovuto pagare $ 33 per un permesso per evitare che la mia auto venisse rimorchiata. Torno di sopra a fare la doccia prima di partire per l'aeroporto e non c'è acqua calda - nessuna! Non tornerò mai più allo Sheraton di LAS. Ero assolutamente deluso dalla mia esperienza in quell'hotel.

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