Tara Burns

Recensione di Bev's Floral and Gifts

I miei figli mi hanno regalato una bellissima comp...

I miei figli mi hanno regalato una bellissima composizione floreale di Bev's Floral & Gifts per la festa della mamma. Sfortunatamente, dopo il secondo giorno stava iniziando ad appassire. Ho inviato un'e-mail a Bev's dopo l'orario di lavoro e ho fatto sapere loro che ero insoddisfatto. Subito alle 5:30 del mattino successivo, ho ricevuto un'e-mail personale (non di quelle automatiche, tipo "nessuna risposta") dal proprietario, che si offriva di ritirare la disposizione originale e consegnarne una nuova a mio piacimento.
Il nuovo era ancora più bello del primo e sembra ancora bello come lunedì.
Sono oltremodo impressionato dalla pronta risposta, dal fatto che sostengano la qualità del loro prodotto e che si siano assicurati che fossi soddisfatto.
Semplicemente non trovi più un servizio clienti come questo molto spesso. Che piacevole sorpresa!

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