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Mariah Park

3 anni fa

Abbiamo effettuato una prenotazione in un altro ho...

Abbiamo effettuato una prenotazione in un altro hotel e abbiamo dovuto lasciarlo a causa delle cimici dei letti. Ho chiamato questo hotel e Tom è stato eccezionalmente disponibile nel prenotarci due camere all'ultimo minuto! Mi ha dato indicazioni per telefono e ci ha anche dato una chiamata di cortesia dopo il check-in per assicurarci che la nostra camera fosse ok! Facilmente il miglior servizio clienti che abbiamo mai ricevuto.

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