Edward Spahr

Recensione di H.B. McClure Company

La risposta del servizio è stata eccellente ... lo...

La risposta del servizio è stata eccellente ... lo stesso giorno della chiamata. Heather è stata rapida e mi ha informato che non sarei stato responsabile per eventuali addebiti poiché la mia chiamata era correlata a una precedente chiamata di servizio 3-4 settimane prima. Brian, il nostro tecnico dell'assistenza è stato molto efficiente spendendo oltre 2 ore esaminando sia le unità esterne che quelle interne della nostra pompa di calore e spiegando tutto in dettaglio. Mi ha anche fornito le informazioni essenziali per la mia decisione relative ai preventivi per l'eventuale sostituzione della mia pompa di calore di 20 anni. Un ottimo team orientato al servizio clienti che farà parte del mio processo decisionale relativo alla sostituzione del mio sistema split.

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