Lisa Esser

Recensione di FlaRent, Inc.

La mia esperienza con questa azienda è stata decis...

La mia esperienza con questa azienda è stata decisamente infernale, ed è stata del 99% a causa di un loro dipendente (chiamiamolo Smith). Ho vissuto con alcuni coinquilini e ho finito per essere il contatto designato per "Smith".

"Smith" era poco professionale, decisamente scortese, pessimo nel comunicare e alla fine il motivo per cui dovevamo trasferirci quasi senza preavviso. Letteralmente non conosceva o capiva un codice abitativo sul numero di persone autorizzate a vivere in una proprietà (anche molto stupida, ma non spettava a Fla-Rent) che era stata recentemente aggiornata nella contea. Sai, il tipo di informazioni che il suo LAVORO gli richiede di sapere! Inoltre, abbiamo dovuto essere informati dall'HOA che lo stavamo violando inconsapevolmente perché avevano detto più volte a "Smith" che stavamo violando questo codice in uno spazio di più di un MESE e lui non ce l'ha mai detto!

Fortunatamente, la donna dell'HOA era molto comprensiva di ciò con cui avevamo a che fare e ci ha aiutato a risolvere tutto, anche se dovevamo ancora trasferirci. Ma sono stato io a dover spiegare cosa significava il codice per "Smith" (in realtà non capiva cosa fosse) e PERCHÉ significava che dovevamo andarcene. Dici sul serio ?!

Verso la fine di questo incubo avevo letteralmente ansia ogni volta che guardavo il mio telefono a causa dei suoi messaggi e chiamate abitualmente scortesi, che di solito riguardavano alcune sciocchezze che erano quasi SEMPRE a causa di qualcosa che LUI aveva sbagliato. Per non parlare di come siamo stati completamente derubati quando siamo andati a trasferirci nonostante fosse colpa loro se dovevamo trasferirci così all'improvviso.

Giù le mani, la peggiore esperienza che abbia mai avuto con una società di gestione immobiliare, e questo sta dicendo qualcosa, considerando che ho già avuto a che fare con alcuni agenti immobiliari piuttosto serpenti.

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