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Karel Vande Loo
Recensione di TransIP

4 anni fa

Preferirei non aver regalato una stella io stesso....

Preferirei non aver regalato una stella io stesso. Dopo l'uso improprio dei miei dati seguito dalla corrispondenza sulla chiusura del mio account che chiedeva chiaramente "I miei servizi sono stati interrotti?". Ha ricevuto un altro messaggio dai loro partner. Per prima cosa sono stato aiutato da qualcuno disponibile ma chiaramente incompetente nel leggere le e-mail.

Essere indirizzati al pannello di controllo una volta e poi ricevere una risposta chiara per posta un altro giorno. Supporto debole con focus sulla cosa sbagliata, benvenuto nel 2017.

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