Valeria Salazar

Recensione di Route 46 Chrysler Jeep Dodge

NON ACQUISTARE QUI - STAI LONTANO E ACQUISTA ALTRO...

NON ACQUISTARE QUI - STAI LONTANO E ACQUISTA ALTROVE !!

La mia famiglia ha già acquistato presso questo concessionario e lo ha consigliato. Il mio rappresentante di vendita era R. J Salas. Stavo cercando di acquistare una Jeep Patriot del 2016 dalla loro concessionaria. Al momento della vendita a me, mi sono reso conto che il veicolo aveva dei danni. Sebbene il carfax sembrasse privo di incidenti, era possibile che il veicolo avesse incidenti che non erano stati segnalati. R.J ed Enrique sono stati molto veloci nell'offrire il veicolo da riparare e ritoccare come un "dobbiamo" dalla concessionaria che era sulla carta. Quando ho chiesto loro quanto tempo ci sarebbe voluto per riparare il veicolo, mi è stato detto più e più volte non più di una settimana. il mio veicolo è lì da più di un mese. Sono andato alla concessionaria per ritirarlo (2,5 ore di viaggio a tratta) e l'auto non è mai stata completata. I problemi con il divario del bagagliaio continuano ed è chiaro che i reparti non comunicano e una volta venduto un veicolo non se ne preoccupano! Ho una disabilità e un animale di servizio certificato e la concessionaria si è rifiutata di fornirmi un veicolo adeguato per il noleggio anche se il team di vendita aveva promesso che sarebbe andato tutto bene. Ho guidato la mia macchina solo per 1 settimana. Mi hanno anche fatto cancellare un volo di ritorno a casa un giorno prima del Ringraziamento e mi hanno minacciato se non avessi ritirato immediatamente la mia macchina, avrebbero iniziato a caricarmi. Ho pagato le spese di cancellazione sul mio volo e quando sono andato in concessionaria, a 20 minuti di distanza ho ricevuto una chiamata che la macchina non era ancora pronta. R.J non ha mai rincuorato la mia macchina e dopo la vendita potrebbe importare meno dell'auto o del cliente. Ho contattato il proprietario e lui non mi ha mai contattato, ha contattato il responsabile del servizio e non è mai stato disponibile e quando ho chiesto alla concessionaria di coprire almeno il pagamento mensile dell'auto dopo tutti i problemi, hanno rifiutato. Ho contattato la sede centrale di Jeep e sto esaminando le opzioni legali.

Tradotto