Jacqueline wong

Recensione di ARIA Resort and Casino

Hotel in sé è davvero carino. Ma il personale è in...

Hotel in sé è davvero carino. Ma il personale è incredibile. Ho soggiornato per due notti. Il telecomando per il controllo di luci e tende non funzionava. Ho chiamato la reception, ho chiesto a qualcuno di venire a sistemare dalle 8 di sera e nessun corpo viene affatto. Il telefono della reception non funzionava dopo la prima chiamata. Reclamo di nuovo in mattinata. All'inizio il personale si rifiuta di aiutare, ma dopo ho spiegato come ho controllato. Lo staff inizia a scusarsi, affermando di inviare qualcuno ma non si presenta mai per un'altra ora. Finalmente aggiustiamo il controllo quando torniamo la seconda notte. In effetti non mi aspettavo alcun servizio da hotel degli Stati Uniti comunque

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