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Allison Rogers
Recensione di Dealer Imaging

3 anni fa

Sabato 1/4/20 sono andato per il cambio dell'olio ...

Sabato 1/4/20 sono andato per il cambio dell'olio e John Joseph mi ha immediatamente aiutato come sempre (un ragazzo così simpatico)! Ma mentre venivo incassato dall'altro consulente del servizio, mi ha detto che il mio totale è di $ 186 o qualsiasi altra cosa ed ero come un geeze che è alto, avete alzato tutti i prezzi o sostituito il filtro dell'aria dell'abitacolo? Il mio ultimo cambio d'olio è stato di soli 130 dollari. Non ha risposto solo al tuo cambio di petrolio di base, ma i prezzi del petrolio aumentano come fa il gas. Sembrava ancora molto alto, l'ho pagato e me ne sono andato. Quando sono tornato a casa ho guardato la mia precedente fattura e il prezzo del petrolio è salito del 76%. Ora ho 2 anni e mezzo di esperienza come cassiere / amministratore di garanzia presso un concessionario di automobili, quindi so che non è affatto giusto. Quindi, o il consulente del servizio stava cercando di approfittare di me, una ragazza con un Grand Cherokee SRT o è stato solo un errore onesto da parte del reparto parti ed era troppo pigro per indagare per me. Ma nondimeno, sono tornato lunedì 6/1/20, ho parlato con il responsabile dei ricambi e avevo ragione al 100% sull'essere stato addebitato in eccesso per il prezzo dell'olio e mi ha rimborsato la parte pagata in eccesso.

Non sono troppo sicuro di cosa sia realmente successo, ma grazie per averlo risolto!

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