Indiana Jones

Recensione di Citizens Advice Bureau Glasgow...

Esperienza terribile: sono andato lì in cerca di a...

Esperienza terribile: sono andato lì in cerca di aiuto e consiglio imparziale, ma il consulente era inutile e del tutto inconoscibile. Mi sono presentato alle 8 del mattino aspettato davanti alla porta ed ero al 2 ° posto lì, ma in basso ed ecco quando hanno aperto le porte alle 9 del mattino e sono arrivato nell'ufficio al 3 ° piano c'erano già persone sedute lì - come sono entrate è un mistero . Il posto si riempì rapidamente e l'addetto alla reception disse a tutti che era probabile che tutti i partecipanti al numero 9 in coda sarebbero rimasti lì per ore poiché avevano solo 2 consulenti disponibili - ma c'erano circa 20 altri membri del personale che sembravano essere seduti a ci sono scrivanie che non fanno assolutamente nulla se non fare una chiacchierata allegra tra di loro. Quando ho visto il consulente ha iniziato a interrogarmi e mi ha fatto sentire come se fossi un criminale, mi ha costantemente posto le stesse domande più e più volte ma le ha formulate in modo diverso come se cercasse di prendermi in giro !!! Di cosa diavolo si tratta? Tanto per un consiglio imparziale. Continuava anche a lasciare la stanza numerose volte per chiedere consiglio al suo collega: perché diavolo il suo collega non aveva a che fare con me piuttosto che con questa donna incapace, nessuno lo sa. Il posto è presidiato da un misto di vecchi pensionati che vacillano e tutte le altre persone che presumibilmente lavorano lì sembrano passare tutto il tempo a chiacchierare tra loro e bere tazze di tè ma in realtà non stanno facendo alcun lavoro! Sono partito dopo aver perso mezza giornata e non ero ancora più avanti rispetto a quando sono arrivato sul posto. Il mio consiglio è di cercare aiuto altrove da un'altra organizzazione poiché questo ufficio di consulenza per i cittadini non è adatto allo scopo e sprecherai solo il tuo tempo e i tuoi sforzi e non otterrai l'aiuto di cui hai bisogno o i problemi risolti.

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