Kathy

Recensione di Agape Home Healthcare

Ho avuto mia figlia in un programma Waver per dive...

Ho avuto mia figlia in un programma Waver per diversi anni e ho sempre usato Agape. In qualità di professionista impegnata e madre, di solito trovo che la coerenza con tutti i fornitori interni ed esterni sia il più vantaggioso per la mia famiglia impegnata. Da qui la mia logica e il mio fallimento per essere rimasto con Agape così a lungo. Mia figlia ha seguito l'Equine Therapy nel suo piano di servizio da due anni (forse di più) e il servizio non è MAI stato fornito. Proprio dal 18 luglio 2017 al 13/12/2017 ho inviato 7 e-mail al Direttore del Programma, la persona "INCARICATA" per garantire i servizi per i programmi Waiver riguardanti un Equine Therapy Provider a 20 minuti da casa nostra. Ho fornito ad Agape tutte le informazioni di contatto, tutte le informazioni qualificanti, il collegamento al sito Web, il nome del proprietario dell'azienda, la posta elettronica diretta, ecc ... l'unico passaggio necessario per Agape è stato quello del contatto. Avevo già fatto TUTTO il lavoro sulle gambe. Nella mia ricerca per garantire i servizi a mia figlia, ho conosciuto molto bene il proprietario dello studio di Equine Therapy e ci collegavamo spesso nella speranza di comunicare con Agape, ma c'era solo silenzio. Tuttavia, Agape ha provato a mandarci in una posizione 44 minuti in una direzione e altri 55 minuti in una direzione. Ora è il 6/7/18 e le scuse del direttore del programma per il mancato rispetto e le promesse non mantenute non sono cessate. Mia figlia ha il cuore spezzato a causa di Agape, probabilmente non avrà ANCORA Equine quest'estate. La mia famiglia non ha esperienza con il lato sanitario di Agape, solo il lato della rinuncia e il lato del libro paga. La nostra esperienza è che il libro paga ha risolto un buon numero di problemi passati, ma è gestito dal lato del servizio. La signora è molto gentile, forse solo oberata di lavoro. È tenuta a garantire TUTTI i servizi di rinuncia E a guidare dappertutto per TUTTE le riunioni EOY richieste, ecc ... ma la persona amata non dovrebbe pagare il prezzo per la mancanza di personale se questo è il problema. Agape ha il motto che l'amore non fallisce mai. Da adulti, sappiamo che l'amore da solo non è sufficiente. Tutto richiede più dell'amore, ci vuole anche lavoro. Agape, non riesco a vedere la tua amata piangere dal loro ufficio di casa a Mesquite e non sono rimasto sulle loro spalle perché non ho niente di meglio da fare e tuttavia, tutto il mio lavoro perché la amo le ha deluso attraverso Agape. Per quelli di voi che cercano un'agenzia che fornisca servizi o che invii i documenti al case-manager in tempo per il vostro anno di piano, Agape non è mai stata in grado di farci fronte. Agape dà sempre la colpa al problema ai tuoi fornitori di servizi, ma la verità è nel mucchio di scartoffie e datata dal fax e dalle e-mail.

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