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Richard Shreve
Recensione di Spot Freight, Inc

3 anni fa

OK, quindi prenotiamo un carico e siamo andati a r...

OK, quindi prenotiamo un carico e siamo andati a ritirare il carico S318617
spot vuole che il corriere faccia un lavoro lì non siamo riusciti a convincerli a chiamare il mittente. Austin Kaiser era il broker e nessuno poteva chiamarlo al telefono, risponde solo a un'e-mail dicendomi che mi ha fatto sapere cosa stava succedendo dopo un'ora che mi ha richiamato dopo l'orario e provano a chiamare Austin Kaiser per scoprire cosa stava succedendo e non poteva nemmeno rispondere alla sua dopo l'orario di lavoro per aiutare. sì, era un account Austin per cui non aveva lasciato nessun numero di telefono per dopo un'ora di chiamata. Il mio autista ha finalmente trovato qualcuno a Tyson per parlare con lui solo per farci sapere che nessuno da Spot aveva chiamato e il carico era 813 caso breve ci hanno dato un numero di telefono per chiamare spot after hours. una volta dato quel numero a after hours hanno chiamato Tyson. Tyson ci ha detto che se spot il (broker) avesse chiamato quando abbiamo chiesto aiuto per la prima volta avrebbero saputo che il carico era breve per il caso 813 ma ancora una volta nessuno di spot ha chiamato. quindi il carico viene annullato, sì, l'offerta di un TONU dalle ore successive hanno detto di andare con Austin. in mattinata ricevo finalmente un'e-mail da Austin che mi chiede se abbiamo preso il carico ??
Austin non ha nemmeno guardato le e-mail che ho inviato se lo avesse fatto avrebbe visto che non c'erano carichi da raccogliere. Una volta che l'ho saputo via e-mail perché non avrebbe risposto al telefono che gli aveva detto, dovevo andare sul sito web di Spot per compilare una richiesta per un TONU, quindi l'ho fatto e ho scoperto che sto facendo il resto del lavoro compilando tutto e inviando la tariffa con così possiamo aspettare 4-5 giorni per un TONU non userò mai più il trasporto a pronti

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