Mark Bell Recensione di Sutton Tennis Academy
L'iscrizione è inutile, i campi non sono quasi mai...
L'iscrizione è inutile, i campi non sono quasi mai disponibili nei fine settimana, di solito a causa delle lezioni dell'accademia di tennis, della danza e dei tornei. Capisco che questi siano fondamentali per la loro attività, ma è sempre così. Molto disonesto su questo mentre ti impegnava per l'iscrizione annuale.
È molto difficile contattarli per telefono, un tempo di attesa compreso tra 10 e 15 minuti è abbastanza normale, il sistema di prenotazione sembra instabile (o il personale non sa come usarlo) poiché abbiamo prenotato molte volte e quindi dovevamo mostra le informazioni di pagamento dal mio online banking poiché non hanno dati nel loro sistema (tutto questo fa perdere un sacco di tempo). Inoltre, non riconoscono le proprie informazioni di riferimento del pagamento sulla transazione che è di per sé preoccupante.
Ho chiesto in tre diverse occasioni un torneo / programma di attività pianificato in modo da poter pianificare in anticipo e vedere come utilizzare l'iscrizione, ho promesso che mi sarebbe stato inviato questo ma niente, ho chiesto di avere i dettagli del responsabile di area per la filiale, ho promesso otterrebbe questo ma niente.
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