Katherine Jones

Recensione di John Lewis Partnership

Ho visitato la Beauty Hall di John Lewis Oxford St...

Ho visitato la Beauty Hall di John Lewis Oxford St all'inizio di questo mese e sono rimasta sconvolta dallo standard di servizio che ho ricevuto. Ero in piedi e aspettavo che una signora mi consigliasse mentre era lì e continuava a spettegolare in officina su un membro dello staff. Ho quindi chiesto il suo nome e mi è stato detto che si chiamava Michelle, che era una responsabile delle vendite. Avere un manager che spettegola sui membri del personale e non presta la propria attenzione ai clienti è altamente inaccettabile.
John Lewis, per favore, risolvi la tua gestione!

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