Bob Recensione di LJ Hooker Annerley/Yeronga
Personale abusivo, case disgustose, bugie e pratic...
Personale abusivo, case disgustose, bugie e pratiche ingannevoli. Abbiamo avuto la sfortuna di affittare con LJHooker Annerley per 2 anni. La maggior parte del personale andava bene, ma il nostro responsabile della proprietà - Vanessa era estremamente scortese e doloroso da affrontare. Era abbastanza brutta da rendere l'intera esperienza terribile.
Quando siamo andati a firmare il contratto di locazione, stavamo aspettando nella hall quando il nostro responsabile della proprietà ci è passato davanti - fuori dalla porta per pranzare. Abbiamo dovuto aspettare più di mezz'ora prima che tornasse. Tutto ciò di cui avevamo bisogno era firmare il contratto di locazione, avrebbe potuto essere risolto in 1 min.
Avevamo pensato che la nostra casa sarebbe stata pulita prima dell'ingresso, ma l'appartamento era in uno stato sporco (vedi foto allegata dal rapporto di ingresso).
Quando me ne sono andato, ho pulito l'appartamento, ma mi sono rifiutato di pagare per la pulizia del tappeto a vapore perché non mi era stato richiesto dall'RTA. Vanessa prima ha cercato di mentire, dicendo che erano state pulite prima del mio ingresso. Quando le ho chiesto di fornire una ricevuta per la pulizia, mi ha inviato un'e-mail offensiva e altamente poco professionale in cui mi insultava.
Presumo che siano abituati a truffare solo persone che non sono consapevoli dei loro diritti sotto RTA, il che è triste da vedere. La stessa agenzia di noleggio probabilmente sta bene: devono solo sbarazzarsi di Vanessa.
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