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Jason Pinette

3 anni fa

Aggiornamento 10.31.17 Inoltre, attenzione, non po...

Aggiornamento 10.31.17 Inoltre, attenzione, non possono confermare o negare verbalmente che le loro tasse e costi di riscossione verranno rimossi una volta che avrai riabilitato con successo i tuoi prestiti scolastici inadempienti, anche se secondo i termini e le condizioni del programma di riabilitazione DOE, dice che lo farà. Uno dei loro dipendenti ha detto che l'avrebbero rimosso, ma il suo supervisore si è scusato in una conversazione successiva affermando in una linea registrata che si sbagliava.

La comunicazione ogni volta che chiamo è ancora snervante, poiché i miei account sono divisi, inizialmente sostengono che non ho effettuato alcun pagamento, anche se si ritirano automaticamente dal mio conto bancario mensilmente negli ultimi 9 mesi.

Inoltre, attenzione, penso che stiano utilizzando la tecnologia di spoofing del numero quando si chiamano mutuatari e debitori, nonché strumenti di comunicazione telefonica per bloccare o reindirizzare i numeri dal VoIP o dai telefoni con numeri bloccati. Rendere difficile per il mutuatario ritenere responsabile l'esattore finanziato dal governo registrando tutte le conversazioni. Lo aggiornerò se cambia, ma la mia linea MagicJack, Line2 e Vonage non funzionano più per contattare questa azienda.
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Ho rimosso la mia recensione originale che mostrava l'incompetenza di questa società nella riscossione dei pagamenti (che hanno corretto) e la loro mancanza di informazioni sul motivo per cui ci saranno addebiti aggiuntivi aggiunti al mio account per riabilitare questo prestito.

Ho iniziato il mio percorso per aprire un caso per trovare risposte con l'aiuto dei miei funzionari del governo locale, ho condiviso con loro tutto ciò che avevo e le mie preoccupazioni. Le mie preoccupazioni erano le seguenti:

1. Le commissioni di riscossione sembrano un modo per questa azienda di essere pagata per l'incasso su questo conto, analogamente alle commissioni stabilite dalle agenzie di riscossione che rappresentano i creditori. Le mie domande erano: a cosa serve questa tassa e perché viene valutata sui prestiti agli studenti forniti dal mio governo?

2. L'implicazione da parte di questo studio legale csr che se firmo l'informativa finanziaria, potrei far valere i miei diritti a una difesa dei mutuatari contro i miei prestiti agli studenti Devry.

3. Non sono state fornite risposte concrete per le domande di cui sopra e vengo continuamente rinviato al Dipartimento di Edu, e una volta che chiamo e provo a chiamare una persona dal vivo la linea automatica mi rimanda allo studio legale FH Cann & Associates.

Dopo circa un mese ricevo una lettera da FH Cann and Associates, dal loro consiglio legale in risposta all'inchiesta del governo. La lettera in risposta all'inchiesta governativa affermava che il loro non era un problema tra me e loro e non avevano alcun controllo o risposta sul motivo per cui era stata aggiunta una tassa di riscossione di $ 10.000 ai miei prestiti studenteschi, con l'implicazione che si trattava di un Dipartimento di Cosa di Edu su cui FH Cann Associates non ha alcun controllo. Con questa lettera hanno inviato anche un'altra richiesta di compilazione e sottoscrizione dell'informativa finanziaria, così com'è, senza modifiche. (Vedi screenshot allegato a questa recensione)

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