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maureen garvey
Recensione di ANA Hotel Sydney

3 anni fa

Anche se siamo stati una volta allo Shangri La pri...

Anche se siamo stati una volta allo Shangri La prima e non possiamo criticare l'esperienza, la nostra esperienza in questa occasione non è stata così piacevole. 1. Non per colpa dell'hotel, le chiusure stradali di Sydney durante lo scorso fine settimana sono state spaventose, il che ci ha portato a non essere in grado di restituire la nostra auto al parcheggiatore domenica sera. Fortunatamente il nostro cammino di ritorno dall'auto all'hotel è stato senza bagagli da George Street dove dovevamo lasciare l'auto. I parcheggiatori sono fantastici e un giovane ha fatto di tutto per restituirci la macchina lunedì mattina. 2. Il nostro bagno si è allagato dopo che mio marito ha svuotato la vasca. Acqua sporca zampillava nel box doccia e da sotto il lavabo, bagnando tutto ciò che aveva lasciato sul pavimento. Lunedì mattina il tuo meraviglioso staff ha fatto tutto il possibile per trattare con moquette bagnata, asciugamani e accappatoi fradici, riparazioni idrauliche e lavaggio a secco dei suoi vestiti. Ci rendiamo conto che queste cose non erano pianificate e fuori dal controllo dell'hotel, ma hanno smorzato la nostra esperienza. (scusa per il gioco di parole!)

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