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Francine Simkus

4 anni fa

Il check-in lady laura .. verso le 16:00 o subito ...

Il check-in lady laura .. verso le 16:00 o subito dopo le 16:00 di oggi (controlla le telecamere) è stato molto scortese con un paziente diverso ... non io. È stato lasciato dopo aver avuto e sembrava avere ancora un lieve seziour. La sua corsa lo ha messo su una sedia a rotelle e lo ha lasciato in linea. Ha aspettato circa 8 o 10 minuti perché era disponibile solo una persona per il check-in. Abbiamo potuto vedere che ne stava uscendo appena prima del suo turno ... quindi ci siamo avvicinati per spostarlo in avanti e chiedergli se aveva bisogno di una coperta dato che era freddo al tatto (molte persone stavano congelando) Ha poi detto di no effettuare il suo triage ..... non comprarlo affatto ... Pantaloncini da canotta accasciati affermando che aveva appena avuto un attacco e aveva bisogno di una coperta ... una coperta non riscaldata non influisce su un attacco ... .o un triage !!! Quindi lo sposta in un angolo della stanza da estranei che possono vedere che sta avendo un altro attacco o così freddo che sta tremando a morte ... pochi minuti dopo arriva l'infermiera del triage chiama il suo nome si rende conto che è nell'angolo scuote la testa (non sono sicuro che lei era disgustata da lui nell'angolo tremante o perché pensava che fosse un tossicodipendente) in entrambi i casi era gentile con lui e lo coprì con una coperta e fece il suo lavoro gentilmente..è una persona che voleva aiuto ... indipendentemente da ciò che ha causato o non ha causato il suo attacco. A 3 dipendenti è stato chiesto se potevano darci il bagaglio o il nome della donna del check-in in modo da poter presentare un reclamo ... nessuno conosceva il suo nome e nessuno ci stava dicendo ... alla fine è arrivata una seconda signora del check-in ... e noi ho preso il nome di Laura in quel modo ... Laura sei in una posizione in cui non puoi giudicare gli altri o dare un diverso livello di gentilezza agli altri .... vergogna a te !!!

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