Adam Speer

Recensione di AutoNation Dodge, Katy, Texas

Questa è stata la peggiore esperienza di acquisto ...

Questa è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ho fatto un accordo su un camion di ram e ho firmato il foglio di offerta quando sono arrivato per l'acquisto quella mattina. Dopo circa un'ora e mezza di attesa qualcuno della finanza è uscito e mi ha detto che avevano incasinato le tasse sul foglio di offerta perché stavo scambiando un'auto in leasing, non una di mia proprietà. Mi ha detto che ci sarebbero voluti altri 10-15 minuti e tutto dovrebbe essere sistemato. Dopo aver aspettato più di un'altra ora ho detto al mio addetto alle vendite che dovevo tornare al lavoro, mi ha detto che era tutto pronto e che avrei dovuto firmare. Quando sono entrato in finanza mi hanno detto che il pagamento mensile per il foglio di offerta di locazione di 36 mesi che ho firmato in precedenza non era fattibile dopo la questione fiscale e il nuovo accordo era di $ 150 in più al mese ... questo dopo che il venditore ha detto che andava tutto bene . Storia lunga ma dopo un po 'di negoziazione abbiamo concordato un prezzo, ma ancora estremamente delusi il foglio di offerta che ho firmato tre ore prima non è stato rispettato.

Come parte dell'accordo, ho pagato un extra per loro per mettere nuovi pneumatici da 33 "sull'auto, quando è stato consegnato quella notte i pneumatici erano diversi ma della stessa dimensione esatta dei pneumatici di serie. Ho parlato loro del problema il giorno successivo e ha detto ne ordinavano di nuovi. Dopo alcuni giorni il mio venditore mi ha detto che non volevano più montare le gomme perché c'era il timore di sfregamento. Ho detto loro che andava bene, mandami un assegno per il extra che ho pagato e lo farei Falli da solo (sono andato a tutto fuoristrada e le gomme si adattano bene). Sono passate tre settimane da quando ho chiesto il controllo e sto ancora aspettando. L'addetto alle vendite non risponderà ai miei messaggi di testo .... vorrei aver comprato il macchina da qualche altra parte.

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