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busta7683

4 anni fa

Nuovo residente nelle Tri Cities - appena trasferi...

Nuovo residente nelle Tri Cities - appena trasferito da fuori dallo stato.

Durante la visualizzazione dell'inventario una domenica pomeriggio, un dipendente mi ha avvicinato e mi ha detto che dovevo lasciare il lotto perché erano chiusi ed erano rimasti per 20 minuti. Mi ha detto di tornare quando saranno aperti. La sua consegna è stata educata ma il messaggio non aveva senso! Quando gli ho detto che avrei avuto solo un minuto in più, è stato quando è diventato invadente dicendo "no, i miei manager vogliono che te ne vada così possono andarsene".

Essendo un concessionario di automobili, dovresti desiderare che i clienti vedano cosa hai da offrire. Mia moglie ed io abbiamo due Toyota (14 'Tacoma e 16 "4Runner) e stavamo pianificando di farle riparare presso la tua sede. Per me sembrava che avere zero persone nel lotto fosse più importante che acquisire un nuovo cliente. Ho intenzione di farlo portare i miei veicoli da riparare altrove.

Questa recensione sembrerà lamentosa e probabilmente lo è, ma non stavo causando alcun danno ed ero davvero un potenziale cliente. Mi ha molto scoraggiato la sua richiesta di lasciare il lotto. Penseresti che sarebbe incoraggiato a visualizzare l'inventario fuori orario. È un peccato che un'esperienza modella l'intera visione di un'azienda.

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